GRIG
Новичок
Дано:
Есть фирма ("провайдер"), которая оказывает другим фирмам ("клиентам") услуги, связанные с некоторой информационной системой (не интернет!). Клиенты время от времени присылают провайдеру заявки на административные действия, связанные с изменениями каких-либо параметров доступа к системе (вроде "я принял на работу человека - разрешите ему доступ к системе" или "я открываю новый офис - опишите его у себя, чтобы мои люди могли пользоваться системой"). На текущий момент эти заявки идут в виде заполненного бумажного бланка, заверенного подписью директора фирмы-клиента и печатью. Для каждого вида работы - свой бланк. Доставка заявки до провайдера - традиционное письмо в конверте или факс, в лучшем случае емейл с приаттаченным сканом бумажной заявки.
С некоторых пор эта технология объявлена "каменным веком", и принято решение создать для клиентов дополнительный служебный интернет-сайт, на котором они будут сами вводить свои заявки в разного рода формы, которые будут заноситься в базу данных. Неприятность, однако, заключается в том, что при таком подходе нет документа с подписью и печатью клиента. А документ очень нужен, поскольку речь идет о выставлении счетов за предоставленные услуги. А это все-таки деньги (не суть важно какого размера - они по-любому счет любят).
В порядке выхода из этого клинча возникла идея: раз уж у нас данные передаются в электронном виде - то пусть и подпись будет тоже электронная. Тем более, что с некоторых пор это стало вполне законным делом.
И, как вы уже догадались, реализовывать все это предстоит мне.
Вопрос:
Где и чего можно почитать на тему того, как организуются подобные процессы? Интересует и сторона провайдера, и сторона клиента.
Эта тема для меня совершенно новая, так что в ответах прошу рассчитывать на уровень программиста с большим общим стажем, который хорошо знает PHP, JavaScript, HTML и прочее, имеет возможность проконсультироваться с админами по настройке ОС, веб-сервера и сервера БД, но по обсуждаемой теме не знает больше ничего.
Есть фирма ("провайдер"), которая оказывает другим фирмам ("клиентам") услуги, связанные с некоторой информационной системой (не интернет!). Клиенты время от времени присылают провайдеру заявки на административные действия, связанные с изменениями каких-либо параметров доступа к системе (вроде "я принял на работу человека - разрешите ему доступ к системе" или "я открываю новый офис - опишите его у себя, чтобы мои люди могли пользоваться системой"). На текущий момент эти заявки идут в виде заполненного бумажного бланка, заверенного подписью директора фирмы-клиента и печатью. Для каждого вида работы - свой бланк. Доставка заявки до провайдера - традиционное письмо в конверте или факс, в лучшем случае емейл с приаттаченным сканом бумажной заявки.
С некоторых пор эта технология объявлена "каменным веком", и принято решение создать для клиентов дополнительный служебный интернет-сайт, на котором они будут сами вводить свои заявки в разного рода формы, которые будут заноситься в базу данных. Неприятность, однако, заключается в том, что при таком подходе нет документа с подписью и печатью клиента. А документ очень нужен, поскольку речь идет о выставлении счетов за предоставленные услуги. А это все-таки деньги (не суть важно какого размера - они по-любому счет любят).
В порядке выхода из этого клинча возникла идея: раз уж у нас данные передаются в электронном виде - то пусть и подпись будет тоже электронная. Тем более, что с некоторых пор это стало вполне законным делом.
И, как вы уже догадались, реализовывать все это предстоит мне.
Вопрос:
Где и чего можно почитать на тему того, как организуются подобные процессы? Интересует и сторона провайдера, и сторона клиента.
Эта тема для меня совершенно новая, так что в ответах прошу рассчитывать на уровень программиста с большим общим стажем, который хорошо знает PHP, JavaScript, HTML и прочее, имеет возможность проконсультироваться с админами по настройке ОС, веб-сервера и сервера БД, но по обсуждаемой теме не знает больше ничего.
и ничем не хуже