Для поточных веб-приложений (чаты, видео, аудио, етц..) достаточно опросить контролер потоков.
Для обычного веба достаточно лога в БД, в котором регистрируется дата запроса документа. Далее простеньким запросом вытягиваем всех, кто запрашивал документ менее определенного интервала врмени.