Нужен хелпдеск (тикет-систем)

[Said]

Нужен хелпдеск (тикет-систем)

Подскажите хороший бесплатный хелпдеск (тикет-систем) желательно
на php/mysql если кому такой попадался.
Спасибо.

 

[ForJest]

osTicket

 

[Said]

Смотрел - ничего скачать не удалось
2.0 Beta coming soon!
1.X.X Discontinued No downloads

 

[nw]

Мне очень понравился Eventum . Правда есть недостаток - он не русифицирован и не очень уж замечательно документирован. В целом - неплох. Я его сейчас сам изучаю, так что смогу помочь с некоторой инфой.
http://dev.mysql.com/downloads/other/eventum/

 

[Said]

Спасибо за ссылку - действительно выглядит мощно, но похоже для добавления другого языка нужен полностью отдельный набор шаблонов - у них к нему нет ленгвидж паков? (мне нужен немецкий)

 

[nw]

Said
В комплекте поставки я нашел только en, а отдельной ссылки на другие языки я не встречал. Они похоже только собираются добавлять реальную мультиязычность в следующих версиях.