О величине разума на планете (про колокейшен и каналы)
From: Irakli Natsvlishvili ([email protected])
Subject: О величине разума на планете
...она, как известна, постоянная, а насленение растет. Вот и результаты:
Ситуация призошла где-то три года тому назад. Звонок в 6:30 утра. Hmmm,
sorry to wake up you, I'm calling from NY, but our web site is down. Хорошо,
включаю комп, еще не успел залогинится раздается второй звонок. Уже из
офиса. Internet is down. Звучит интереснее. Естесвенно, офисная сеть не
отвечает. Собираюсь, еду, по дороге звонят из ISP, we can not ping your
router, is it down? Да вроде нет... до офиса добираюсь окольными путями,
т.к. на улице уже неделю чего-то роют, но сегодня там стоит вееесьма
здоровый FiberFinder (жаргонное название экскаватора). Yep, он самый. После
этого звонит Pacbell. Девочка на том конце смущенным голосом говорит, что
извзните, вот тот FiberFinder на улице точно выполнил свое преднзначение -
перерезал оптоволоконный кабель. Результат - четыре блока и мы в том числе
сидят без интернета в течение 4-х дней.
История вторая. Дело происходит полтора года тому разад. Все повторятся как
раз в предыдушем варианте, но на этот раз никакого FiberFinder рядом нет. Я
чешу голову, роутер в порядке, сигнал отсуствует. У ISP та-же ситуация и они
тоже в неведении. Они звонят Pacbell-у. Приезжает Pacbell, идем все вместе
смотреть что там со свитчом в соседнем здании. Откдываем дверь и у народа
отвисает челюсть. Вместо Т1 свитча на стене красуется большая такая дыра.
Кантора, которая была там, перехала в другое место. Вот они и наняли людей и
дали им команду - все собрать. Угу. Включая Т1 свитч.
История третья. Дело происходит сегодня. У одной конторы, которым я время от
времени помогаю с настройкой разного оборудования, есть пол рэка в коло,
конкретно - в XO. 21U, все забито, уже года полтора. За все это время
сервера перегружали четыре раза. Два раза из-за сотрудников ХО, которые
отсоеденяли не тот шнур от сети, осталные два раза тоже по этой-же причине,
но уже постарались соседи по рэку, которые свою сантехнику там ставили. И
когда в 9 утра раздался звонок от человека ответсвенного за проект с
вопросом, не делал ли я что-нибудь с фаирволом, я попросил позвонить в ХО
чтобы разобратся. Через час новый звонок. Человек явно растерян. Говорит что
не может ни с кем с ХО нормально поговорить, т.к. когда он называет себя и
компанию, то его сначала заставляют слушать музыку на 20 минут, пускают
через 5 разных переключении на каждом этапе которого ему говорят что все
решается чтобы устранить проблему. Я говорю чтобы пусть открыл тикет и ехал
в коло. Через полчаса еще раз звонок. Он еще более озадачен. Говорит что ХО
отказывается сейчас его пропустить там, т.к. они там делают internal
investigation. Звучит очень заманчиво. Я прошу его позвонить как только
что-то выяснится. К часам три он опять звонит, первое, что он говорит - "ты
в это не поверишь".
Короче, сеседи решили переехать. И послали в коло человека с поручением -
снять оборудование и отвезти в аэропорт. По-моему, дальше уже понятно. 11-ти
часам утра наши сервера, файрволы и шлюзы раходились в воздухе,
по направлении Сан Диего. К трем часам ХО звонит и говорит, что они уже
прилетели обратно. Еду в коло, человек, который отвечает за оборудование
тоже говорит что будет там сразу-же. Приезжаю. Виже перед входом стоит SUV,
в багажнике видны наши сервера. Подхожу, подходит народ из ХО. Человек
который привез все выгружает все на тележку. И говорит, что ему некогда и он
должен уехать, т.к. опаздывает на самолет (в Сан Диего, естественно). Я
говорю, пока человек ответсвенный за оборудование не подьедет, а ХО не
составит бумаги, он никуда ехать не может. Я смотрю на тележку и вижу, что
центр системы, cisco voice gatway стоимостью штук 15, осуствет. Смотрю в
багажник. Ага он там лежит. Говорю, мужик, знаешь, вообще-то это наше
оборудование. Он отвечает, что ему его инжинер сказал, что у них в коло был
цисковский роутер и это и есть его оборудование. На такой ответ у меня
терятся дар речи. Говорю, человек, я эту систему своими руками ставил, и я
тебе точно скажу что на весь коло в единсвенный рэк где заходили два ISDN
PRI линии был наш и они заходили в тот VWIC который торчит вот туда в
дополнении к NM модулю и в этом 2621XМ. И единсвенный 2621XM который был
там, сейчас лежит у тебя в багажнике. В это время открывается дверь, оттуда
выходят люди ХО и зовут меня, чтобы посмотреть на бумаги. Я направляюсь к
ним и сзади слышу как закрывается багажник. Обворачиваюсь, и вижу что SUV
отьежает. Медленно поворачиваюсь к людам ХО. Они стоят как вкопанные. Один
из них тихо спрашивает меня - do you remember license plate number?
Естественно нет, поворачается ко второму и говорит - go, call police. Как
раз в это время подьезжает человек ответсвенный за оборудование. Занавес.
Я не знаю, кого и как ХО будет иметь, но для меня весь этот бардак
достаточно, чтобы в будущем к ним на пушечный выстрел не подходить. После
все начали все бегать как ужаленные. Золотые горы обещали. И говорили что
все, что этот мужык с собой увез они поставят, но выяснилось что как то, что
нам нужно, у них нет. Продолжают звонить раз в два часа. Говорят что к утри
из east cost-а все дотавят...
Посмотрим как все дальше будет
I.N.
From: Irakli Natsvlishvili ([email protected])
Subject: О величине разума на планете
...она, как известна, постоянная, а насленение растет. Вот и результаты:
Ситуация призошла где-то три года тому назад. Звонок в 6:30 утра. Hmmm,
sorry to wake up you, I'm calling from NY, but our web site is down. Хорошо,
включаю комп, еще не успел залогинится раздается второй звонок. Уже из
офиса. Internet is down. Звучит интереснее. Естесвенно, офисная сеть не
отвечает. Собираюсь, еду, по дороге звонят из ISP, we can not ping your
router, is it down? Да вроде нет... до офиса добираюсь окольными путями,
т.к. на улице уже неделю чего-то роют, но сегодня там стоит вееесьма
здоровый FiberFinder (жаргонное название экскаватора). Yep, он самый. После
этого звонит Pacbell. Девочка на том конце смущенным голосом говорит, что
извзните, вот тот FiberFinder на улице точно выполнил свое преднзначение -
перерезал оптоволоконный кабель. Результат - четыре блока и мы в том числе
сидят без интернета в течение 4-х дней.
История вторая. Дело происходит полтора года тому разад. Все повторятся как
раз в предыдушем варианте, но на этот раз никакого FiberFinder рядом нет. Я
чешу голову, роутер в порядке, сигнал отсуствует. У ISP та-же ситуация и они
тоже в неведении. Они звонят Pacbell-у. Приезжает Pacbell, идем все вместе
смотреть что там со свитчом в соседнем здании. Откдываем дверь и у народа
отвисает челюсть. Вместо Т1 свитча на стене красуется большая такая дыра.
Кантора, которая была там, перехала в другое место. Вот они и наняли людей и
дали им команду - все собрать. Угу. Включая Т1 свитч.
История третья. Дело происходит сегодня. У одной конторы, которым я время от
времени помогаю с настройкой разного оборудования, есть пол рэка в коло,
конкретно - в XO. 21U, все забито, уже года полтора. За все это время
сервера перегружали четыре раза. Два раза из-за сотрудников ХО, которые
отсоеденяли не тот шнур от сети, осталные два раза тоже по этой-же причине,
но уже постарались соседи по рэку, которые свою сантехнику там ставили. И
когда в 9 утра раздался звонок от человека ответсвенного за проект с
вопросом, не делал ли я что-нибудь с фаирволом, я попросил позвонить в ХО
чтобы разобратся. Через час новый звонок. Человек явно растерян. Говорит что
не может ни с кем с ХО нормально поговорить, т.к. когда он называет себя и
компанию, то его сначала заставляют слушать музыку на 20 минут, пускают
через 5 разных переключении на каждом этапе которого ему говорят что все
решается чтобы устранить проблему. Я говорю чтобы пусть открыл тикет и ехал
в коло. Через полчаса еще раз звонок. Он еще более озадачен. Говорит что ХО
отказывается сейчас его пропустить там, т.к. они там делают internal
investigation. Звучит очень заманчиво. Я прошу его позвонить как только
что-то выяснится. К часам три он опять звонит, первое, что он говорит - "ты
в это не поверишь".
Короче, сеседи решили переехать. И послали в коло человека с поручением -
снять оборудование и отвезти в аэропорт. По-моему, дальше уже понятно. 11-ти
часам утра наши сервера, файрволы и шлюзы раходились в воздухе,
по направлении Сан Диего. К трем часам ХО звонит и говорит, что они уже
прилетели обратно. Еду в коло, человек, который отвечает за оборудование
тоже говорит что будет там сразу-же. Приезжаю. Виже перед входом стоит SUV,
в багажнике видны наши сервера. Подхожу, подходит народ из ХО. Человек
который привез все выгружает все на тележку. И говорит, что ему некогда и он
должен уехать, т.к. опаздывает на самолет (в Сан Диего, естественно). Я
говорю, пока человек ответсвенный за оборудование не подьедет, а ХО не
составит бумаги, он никуда ехать не может. Я смотрю на тележку и вижу, что
центр системы, cisco voice gatway стоимостью штук 15, осуствет. Смотрю в
багажник. Ага он там лежит. Говорю, мужик, знаешь, вообще-то это наше
оборудование. Он отвечает, что ему его инжинер сказал, что у них в коло был
цисковский роутер и это и есть его оборудование. На такой ответ у меня
терятся дар речи. Говорю, человек, я эту систему своими руками ставил, и я
тебе точно скажу что на весь коло в единсвенный рэк где заходили два ISDN
PRI линии был наш и они заходили в тот VWIC который торчит вот туда в
дополнении к NM модулю и в этом 2621XМ. И единсвенный 2621XM который был
там, сейчас лежит у тебя в багажнике. В это время открывается дверь, оттуда
выходят люди ХО и зовут меня, чтобы посмотреть на бумаги. Я направляюсь к
ним и сзади слышу как закрывается багажник. Обворачиваюсь, и вижу что SUV
отьежает. Медленно поворачиваюсь к людам ХО. Они стоят как вкопанные. Один
из них тихо спрашивает меня - do you remember license plate number?
Естественно нет, поворачается ко второму и говорит - go, call police. Как
раз в это время подьезжает человек ответсвенный за оборудование. Занавес.
Я не знаю, кого и как ХО будет иметь, но для меня весь этот бардак
достаточно, чтобы в будущем к ним на пушечный выстрел не подходить. После
все начали все бегать как ужаленные. Золотые горы обещали. И говорили что
все, что этот мужык с собой увез они поставят, но выяснилось что как то, что
нам нужно, у них нет. Продолжают звонить раз в два часа. Говорят что к утри
из east cost-а все дотавят...
Посмотрим как все дальше будет
I.N.
![[DAN]](/talk/data/avatars/m/0/23.jpg?1320946380){kind=avatar}
