Ну во первых, есть клиент, некоторое юр лицо, которое нихрена не понимает в почте, тем более в гугл ресеплика и т.п., у них есть определенный телефон, по которому звонить, и в случае чего, и на мобильный, есть услуга, она не бесплатна, есть оплата - есть отвественность.
У юр лиц, напирмер, очень популярна услуга Mail Exchange, на хостинге, за нее платят, к ней привыкают, руководителей редко заботит, гугл или не гугл, у них другие проблемы, есть конторы, хостинговые в том числе, которые берут на себя обязательства, оказывают услуиг, проводят консультации, обычно - сис админ, он один, и часто меняется, а конторы - это уже выше сотрудника.
Не все такие умные как ты))
Насчет, наколеночной хрени, это камень в мой огород?