Посоветуйте баг трекер

[seva2]

Посоветуйте баг трекер

Посоветуйте пожалуйста систему для сихронизации работы офиса и програмистов, часто менеджеры говорят о том что есть ошибка, отправляют по почте, но это не очень удобна.

Нужна какая нить системка не слишком заумная, чтобы менеджер мог подать заявку о проблеме, а ответственный за это програмист исправить.

Что есть?

 

[AmdY]

mantis, а лучше специализированй сервис вроде assembla.com

 

[Dovg]

assembla.com

оно на trac, можно и у себя поставить

 

[MiksIr]

Мантис явно программеры делали (по юзабилити).
Трек рулит - просто, красиво, удобно.

 

[BRat]

assembla.com

+адын . Удобная штуковина

 

[Активист]

Сколько не пытался найти, не нашел подходящий. Массу проверил. Ставил различные Open Source проекты, смотрел платные.
В одних баги в других наворотов что писец.

Правда я не баг трекер искал а тимер (он в себя это включает).
Так и не нашел.

Может что появилось?

-~{}~ 26.10.08 17:46:

> Мантис явно программеры делали (по юзабилити).
А я думал, чем секретаршы занимаются в свободное от варки кофе время Делают мега Usability =)

 

[MiksIr]

Активист, Redmine смотрел?

 

[Wicked]

+1 за трак

 

[Активист]

MiksIr
Не, проект нужен на PHP =) Свой собираюсь писать.

 

[MiksIr]

Гм, а какая разница на чем написана ваша система управления проектами? В конце концов, если голова на плечах, влезть в код на руби поправить что-то займет не так много времени.

 

[AmdY]

влезть в код на руби

а что, есть нормальный багтрекер на руби?

 

[Активист]

MiksIr,
AmdY

Когда искал тимер, нашел его с очень хорошим баг трекером (на sf.net), но вот хорошего тимера там небыло. ТС, посмотри, мож найдешь.

> поправить что-то займет не так много времени.
Мне нужна возможность полной модификации, поскольку всегда нужна "заточка" под свои проекты

 

[kirill538]

Я недавно эту тему довольно плотно исследовал (тоже искал тимер с трекером на PHP). Сиуация по моему мнению такова: либо нечеловеческий интерфейс (mantis), либо чудовищные тормоза и перегруженность функциямию Выделяется activecollab, который при InnoDB работает с приемлемой скоростью и код его вполне ООП.
Но ни один из существующих проектов не учитывает основного момента - интерфейс для заказчика и девелопера должен отличаться принципиально. Плюс собственные особенности бизнес-процессов тоже как-то надо учитывать ... Видимо, кроме собственной разработки выхода нет. Учитывая расходы на внедрение и подкрутку чужого кода получается как бы не дешевле

 

[MiksIr]

Активист - "заточка" под проекты.. да, знакомо.. обычно проходит.. =)
AmdY - да вот Redmine как раз на рельсах... мы используем его - нравится почти так же как Trac. От Trac-а отказались, так как всяких ПМ-ных фишек стало не хватать... в Redmine они тоже не очень сильны, но есть.

 

[Ravanger]

http://worksection.com/ можно еще посмотреть, чесно говоря не вникал, но с виду ничего )
PS +1 mantis, trac

 

[fixxxer]

а нахрена заказчику тикет система? ему отчеты надо рисовать красивые в вордах-екселях %)

трак ок

 

[Alexandre]

а нахрена заказчику тикет система? ему отчеты надо рисовать красивые в вордах-екселях %)

вроде как по методологии ХР хотелось бы чтоб заказчик был членом команды....

 

[AmdY]

тогда для заказчика http://docs.google.com/
тяжело им мантис поддаётся

 

[fixxxer]

методология методологией, только где взять вменяемых заказчиков? они ниасилят же

 

[Krishna]

Вы кстати зря на юзабилити мантиса наезжаете. Нормально он воспринимается менеджерами. Ну да, надо объяснить сначала что куда жать, но потом всё ок.

Вот я пытался мускульный Eventum для проекта внедрить - вот это были стоны манагеров Правда, для справедливости отметить меня самого от него тошнило
Так что всё познаётся в сравнении.

Но как раз таки как продукт программирования мантис это жопа
Древняя процедурно-хмтльная лапша на пхп4. Неудивительно, что проект затух и очень медленно развивается.

Было бы здорово создать его ремейк на php5 + возможно доктрине, (в частности, чтобы от субд не зависеть).

И, лично я, всегда стараюсь разработческие тулзы использовать написанные на пхп. Ибо если что - всегда смогу подкрутить исходники.