fill_nick
Новичок
Сортировка даных с базы MySQL по дате
Добрый день!
Прошу помощи.
Есть база даных регистрации входящих звонков (Интернет провайдер). В одной из таблиц записывается время выполнения работ - если у клиента проблема. В случае необходимости оператор может вывести на экран список клиентов и время выполнения работ.
Сортировку по дате выполнения работ я организовал просто: вычетание текущего дня от запланированого дня. И того, можна просмотреть заявки на выполнение работ в правильном порядке только за текущий месяц. Смотреть за следующий месяц и прошлые месяца - оператору нужно выбрать соответственный месяц.
Организовать аналитику по количеству времени для решения проблеммы клиента, если она началась в конце текущего месяца, а заканчивается в этом - сделать очень сложно, так как есть высокосные годы, месяцы с 28, 30,31 днями и т.д.
Подскажите, может можна как-то проще подойти к решению даной проблеммы?
Добрый день!
Прошу помощи.
Есть база даных регистрации входящих звонков (Интернет провайдер). В одной из таблиц записывается время выполнения работ - если у клиента проблема. В случае необходимости оператор может вывести на экран список клиентов и время выполнения работ.
Сортировку по дате выполнения работ я организовал просто: вычетание текущего дня от запланированого дня. И того, можна просмотреть заявки на выполнение работ в правильном порядке только за текущий месяц. Смотреть за следующий месяц и прошлые месяца - оператору нужно выбрать соответственный месяц.
Организовать аналитику по количеству времени для решения проблеммы клиента, если она началась в конце текущего месяца, а заканчивается в этом - сделать очень сложно, так как есть высокосные годы, месяцы с 28, 30,31 днями и т.д.
Подскажите, может можна как-то проще подойти к решению даной проблеммы?