Яндекс говорит о проблемах сайта, хостер проблем не видит:(

evshi

Новичок
Ситуация следующая: ежедневно в примерно 00.30 получаю оповещения от сервисов яндекса (директ и маркет) о том, что мой сайт недоступен (404 ответы). Примерно в 01.00 получаю оповещения, что сайт снова доступен. При этом когда по их мнению сайт недоступен, они отключают показы моей рекламы в своих сервисах, что не есть гуд.

Служба поддержки яндекса говорит, скорее всего оповещения приходят из-за медленной загрузки страниц в этот период (более 15 секунд) - для них это сигнал, что с сайтом проблемы и они начинают присваивать страницам 404 ответ.

Хостер вроде бы признался, что в этот промежуток времени на сервере идет бэкап данных, но по его словам это не влияет на работоспособность сайта. Кроме того, что в логах веб-сервера нашел заходы яндекса, которые он посчитал, как ошибочные, но в самих логах ответ от сервера 200.

В итоге: яндекс встал в позу, говоря, что у вас проблемы с загрузкой страниц в этот период. Хостер же говорит, что проблем в этот период не видит (логи веб-сервера в общем-то это и подтверждают). Помогать разрешить ситуацию особо никто не хочет.

Посоветуйте, что можно предпринять, чтобы все же разобраться, из-за чего происходит ошибка?
 

С.

Продвинутый новичок
Как бы ситуация уже вся разобрана и понята. Надо менять хостера.
 

evshi

Новичок
Все это действия в стиле "перейди к другому доктору". Неужели нет способов, чтобы решить текущую ситуацию с данным хостером?
 

fixxxer

К.О.
Партнер клуба
Ну можно админа к батарее приковать пока не починит.
 

evshi

Новичок
Нельзя - это уголовно наказуемо. Желательно действовать в рамках УК.
 
Сверху